Betaling en retouren (Algemene Voorwaarden)

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN GEBRUIK & VERKOOP

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u producten bestelt via onze website.

Deze website wordt beheerd door Haryali London. Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Haryali London. Haryali London biedt deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, op voorwaarde van uw aanvaarding van alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

HOE HET CONTRACT VOOR DE GOEDEREN TUSSEN U EN ONS TOT STAND KOMT

Door een bestelling via de Website te plaatsen, gaat u ermee akkoord dat: (1) u wettelijk bekwaam bent om bindende contracten aan te gaan en (2) u ten minste 18 jaar oud bent.

Een wettelijk bindend contract komt tussen ons tot stand wanneer u ons heeft bevestigd dat u wilt doorgaan met de aankoop van een of meer Producten, en wij u hebben bevestigd dat wij het Product(en) aan u zullen verkopen en wij de betaling van de prijs en eventuele aanvullende gelden hebben ontvangen. Wanneer uw bestelling is voltooid, ontvangt u een bevestiging van het/de bestelde Product(en), de betaalde prijs, de geschatte leverdatum en uw toegewezen ordernummer. Als u enig deel van uw bestelling wilt wijzigen nadat deze is geaccepteerd en de betaling is gedaan, dient u zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen.

Wij kunnen om welke reden dan ook weigeren een product aan u te verkopen. Wij zijn niet verplicht u de reden van onze beslissing te vertellen.

TOEGANG

Wij zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de beschikbaarheid van de website ononderbroken is en dat de overdrachten foutloos zijn. Dit kan echter, gezien de aard van het internet, niet worden gegarandeerd. Bovendien kan uw toegang tot de website af en toe worden opgeschort of beperkt om reparaties, onderhoud, of de introductie van nieuwe faciliteiten of diensten mogelijk te maken. Wij zullen proberen de frequentie en duur van een dergelijke opschorting of beperking te beperken.

LICENTIE VOOR TOEGANG TOT DE WEBSITE

Haryali London verleent u een beperkte licentie om deze website te bezoeken en persoonlijk te gebruiken, maar niet om deze te downloaden (anders dan paginacaching) of te wijzigen, of enig deel ervan, behalve met de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Haryali London. Deze licentie omvat geen wederverkoop of commercieel gebruik van deze website of de inhoud ervan; enige verzameling en gebruik van productlijsten, beschrijvingen of prijzen; enig afgeleid gebruik van deze website of de inhoud ervan; enig downloaden of kopiëren van accountinformatie ten behoeve van een andere handelaar; of enig gebruik van datamining, robots, of vergelijkbare hulpmiddelen voor gegevensverzameling en -extractie. Deze website of enig deel van deze website mag niet worden gereproduceerd, gedupliceerd, gekopieerd, verkocht, doorverkocht, bezocht of anderszins geëxploiteerd voor enig commercieel doel zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Haryali London.

U mag geen framing of framingtechnieken gebruiken om een handelsmerk, logo of andere bedrijfseigen informatie (inclusief afbeeldingen, tekst, paginalay-out of -vorm) van De Website in te sluiten zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Haryali London. U mag geen meta-tags of enige andere 'verborgen tekst' gebruiken die Haryali London benut zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Haryali London. Elk ongeoorloofd gebruik beëindigt de door Haryali London verleende toestemming of licentie.

U krijgt een beperkt, herroepbaar en niet-exclusief recht om een hyperlink naar een pagina binnen de website te maken, zolang de link Haryali London of hun producten of diensten niet op een valse, misleidende, denigrerende of anderszins aanstootgevende manier afschildert. U mag geen logo van Haryali London of andere bedrijfseigen afbeeldingen of handelsmerken als onderdeel van de link gebruiken zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Haryali London.

Elk ongeoorloofd gebruik van deze website kan aanleiding geven tot een vordering tot schadevergoeding en/of een strafbaar feit vormen.

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te sporen tot het plegen of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden of te overtreden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, smaad te plegen, kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enig ander type kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze kan worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Service of van enige gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of bij te houden; (i) om te spammen, phishen, pharmen, voor te wenden, te spideren, te crawlen of te scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingskenmerken van de Service of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te belemmeren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of enige gerelateerde website te beëindigen wegens overtreding van een van de verboden gebruiken.

UW GEDRAG

U mag de Website op geen enkele manier gebruiken die ertoe leidt, of waarschijnlijk zal leiden, dat de Website of de toegang daartoe op enigerlei wijze wordt onderbroken, beschadigd of aangetast. U mag de Website niet gebruiken voor frauduleuze doeleinden, of in verband met een strafbaar feit of andere onwettige activiteiten.

BETALING

De website accepteert betalingen voor producten in ponden (£) sterling en andere valuta.

Betalingen voor bestellingen worden verwerkt via de beveiligde gateway van Seller Deck Payments, die betalingen voor producten accepteert via: Maestro, MasterCard, Visa, Visa Debit en American Express. Wij accepteren ook betalingen via PayPal.

Houd er rekening mee dat als de beveiligingsafdeling fraude vermoedt, wij het recht hebben de transactie om veiligheidsredenen te annuleren. In de meeste gevallen wordt u op de hoogte gesteld van autorisatie- of fraudeproblemen, mochten deze zich voordoen, voordat u het afrekenproces voltooit.

LEVERING

Zie Leveringsinformatie

DOUANE

Bij het bestellen van goederen bij Haryali London voor levering buiten de Europese Unie kan de ontvanger onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen. Alle kosten voor invoerrechten, belastingen en douane-inklaring moeten door de ontvanger worden betaald. Wij hebben geen controle over deze kosten en kunnen niet voorspellen hoe hoog deze zullen zijn. Douanebeleid varieert sterk per land, dus u dient contact op te nemen met het plaatselijke douanekantoor voor verdere informatie. Houd er bovendien rekening mee dat bij het bestellen bij Haryali London de ontvanger wordt beschouwd als de importeur en moet voldoen aan alle wet- en regelgeving van het land waar de goederen worden ontvangen.

Uw privacy is belangrijk voor ons en we weten dat u geeft om hoe informatie over uw bestelling wordt gebruikt en gedeeld. Houd er rekening mee dat grensoverschrijdende leveringen onderhevig zijn aan opening en inspectie door douaneautoriteiten.

RETOUR- & ANNULERINGSBELEID

Als u niet tevreden bent met uw aankoop en een deel van uw bestelling wilt retourneren of ruilen, neem dan contact met ons op via info@haryalilondon.com of bel ons op +44 (0)20 8500 9623 (geopend van 9.00 uur - 17.00 uur, maandag t/m vrijdag).

Alle online gekochte goederen kunnen binnen 180 dagen na aankoop worden geretourneerd of geruild, mits de artikelen ongeopend en in hun originele verpakking zijn. Voeg bij het retourneren van uw goederen uw originele verzendbon/factuur toe, of voeg een begeleidende notitie toe met uw contactgegevens en ordernummer.

Vier het feestseizoen met ons uitgebreide retourbeleid!
Om deze kerst en nieuwjaar te vieren, willen we onze geweldige klanten de kans geven om zorgeloos te winkelen!
Slechts tijdelijk herzien we ons retourbeleid en verlengen we het naar '90 dagen'! (*Artikelen moeten ongebruikt zijn en in originele verpakking).
Wij van Haryali London doen er alles aan om het onze klanten tijdens deze pandemie gemakkelijk en comfortabel te maken.
Er is nog nooit een beter moment geweest om te winkelen!

Alle retourzendingen zijn voor rekening en risico van de klant. Haryali London vergoedt de portokosten van uw retourzendingen alleen als de artikelen defect of beschadigd zijn. Wij raden klanten aan retourzendingen via aangetekende post te verzenden, aangezien Haryali London geen verantwoordelijkheid aanvaardt voor artikelen die tijdens het transport verloren gaan. Mits de goederen in originele staat worden geretourneerd, wordt een volledige terugbetaling gedaan binnen 180 dagen na ontvangst van de goederen door Haryali London.

Wij zullen met plezier goederen die defect zijn als gevolg van een fout van Haryali London, bijv. beschadigd product, defecte textuur of geur, verkeerd product verzonden, defect apparaat/containerproduct, vervangen, repareren (waar mogelijk) of crediteren. Wij vergoeden de kosten van standaard retourzending en sturen u een vervangende bestelling gratis toe – mits u de goederen in originele staat aan ons heeft geretourneerd.

Let op:

Terugbetalingen worden alleen gedaan op de oorspronkelijke gebruikte debet-/creditcard.

U moet het bewijs van verzending bewaren voor alle retourzendingen.

Om hygiënische redenen mogen toiletartikelen die om welke reden dan ook zijn geopend of gebruikt, niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn. Dit beleid is alleen van toepassing op aankopen gedaan op www.haryalilondon.com. Als uw aankoop niet op www.haryalilondon.com is gedaan, neem dan rechtstreeks contact op met de verkooppunt.

AUTEURSRECHT, INTELLECTUEEL EIGENDOM & JUISTHEID VAN INFORMATIE

Alle inhoud die beschikbaar is op de Website, inclusief, maar niet beperkt tot, tekst, afbeeldingen, logo's, knopiconen, afbeeldingen, audioclips, gegevensverzamelingen en software, en de samenstelling daarvan (de "Inhoud") is eigendom van Haryali London en wordt beschermd door Britse en internationale auteursrechtwetten. U mag geen delen van de inhoud van de website systematisch extraheren en/of opnieuw gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Haryali London geeft geen garantie of waarborg met betrekking tot de nauwkeurigheid, tijdigheid, prestaties, volledigheid of geschiktheid van de informatie of materialen die op deze website worden gevonden of aangeboden voor enig specifiek doel. U erkent dat dergelijke informatie en materialen onnauwkeurigheden of fouten kunnen bevatten, voor zover toegestaan door de wet.

Het gebruik van informatie of materialen op deze website is geheel voor uw eigen risico, waarvoor wij niet aansprakelijk zijn. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat producten, diensten of informatie die via deze website beschikbaar zijn, aan uw specifieke eisen voldoen.

KLACHTEN

Richt klachten over producten die via De Website zijn besteld aan onze klantenservice via info@haryalilondon.com of bel ons op +44 (0)20 8500 9623 (geopend van 9.30 uur - 17.30 uur, maandag t/m vrijdag).

ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

Wanneer u de website bezoekt of ons e-mails stuurt, communiceert u elektronisch met ons. Wij communiceren met u via e-mail. Voor contractuele doeleinden stemt u ermee in om elektronisch van ons te communiceren en u stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, openbaarmakingen en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, voldoen aan eventuele wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn. Deze voorwaarde heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

WIJZIGING VAN DIENSTVERLENING OF WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in onze website, beleidsregels en deze Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden. U bent gebonden aan de beleidsregels en Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u de website gebruikt of dat u goederen bij ons bestelt, tenzij een wijziging van die beleidsregels of deze voorwaarden wettelijk of door overheidsinstanties vereist is (in welk geval deze van toepassing kan zijn op eerder door u geplaatste bestellingen). Indien een van deze voorwaarden ongeldig, nietig of om welke reden dan ook niet afdwingbaar wordt geacht, zal die voorwaarde als scheidbaar worden beschouwd en zal dit de geldigheid en afdwingbaarheid van eventuele resterende voorwaarde(n) niet beïnvloeden.

GEBEURTENISSEN BUITEN ONZE REDELIJKE CONTROLE

Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige vertraging of het niet nakomen van onze verplichtingen onder deze voorwaarden indien de vertraging of het niet nakomen voortkomt uit een oorzaak die buiten onze redelijke controle ligt. Deze voorwaarde heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Engeland en Wales. U stemt ermee in, evenals wij, zich te onderwerpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken. Uw wettelijke rechten worden niet beïnvloed door deze algemene voorwaarden.